Nos conditions générales sont les suivantes

Bus et Cars Roquet SRL

Rue de Goyet 2
5340 Haltinne

+32 81 58 09 21

info@voyages-roquet.be

TVA: BE0420 445 708

Réservation considérée FERME à réception IMPERATIVE du bon de commande rempli et ARRHES versés (30% du montant total).

Annulation de réservation par le client: en cas d’annulation d’un transport (sans prestataire lié à celui-ci), à moins de 31 jours avant le départ, les frais d’annulation suivants sur le montant total seront facturés:

  • De 30 à 15 jours avant le départ: 30 %
  • De 14 à 8 jours avant le départ: 50%
  • De 7 à 3 jours avant le départ: 75 %
  • De 2 à 1 jour avant le départ: 90%
  • A moins de 24 heures du jour du départ : 100 %

En cas d’annulation d’un service (avec prestataires liés au transport) : il sera facturé en plus des frais d’annulation.

Paiement: solde à payer dès réception de(s) la facture(s) après le voyage, sauf conditions particulières de demandes d’acompte ou caution (selon conditions générales, disponibles sur demande).

Nos tarifs sont sujets à modification sans préavis en cas d’augmentations importantes du prix des carburants.